منوعات
السعودية: نجاح موسم الحج بفضل التدابير الأمنية ورضا الحجاج بلغ 97.7%
النجاحات والتجهيزات في موسم حج هذا العام
شهد موسم الحج هذا العام نجاحاً ملحوظاً، يعكس العمل الدؤوب والتنسيق المتميز بين الجهات المعنية، بالإضافة إلى الالتزام بالتخطيط الأمني والتنظيمي والخدمي المتكامل.
تصريحات القيادة والتوجيهات الرسمية
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج جاء نتيجة للخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
- شدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن التنفيذ الدقيق لجميع الخطط كان السبب الرئيسي في نجاح الموسم.
- وجه الملك سلمان برقية شكر لوزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، معبراً عن تهانيه بعيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
- تم تقييم التجربة الصحية بشكل خاص في أقسام التنويم والطوارئ، حيث أظهرت النتائج رضا كبير من قبل الحجاج.
تحسين الخدمات الصحية وتسهيل رحلة الحاج
- عملت وزارة الصحة على إعادة تصميم خارطة الرحلة العلاجية للحجاج، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت.
- تم اعتماد بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج، من دخوله إلى المنشأة حتى انتهاء رحلته العلاجية، بهدف تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
المشاركة التطوعية في موسم الحج
- شاركت أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- جاءت هذه المبادرة دعماً لمبادرات رؤية المملكة 2030 وبرامج تحول القطاع الصحي وخدمة ضيوف الرحمن، بهدف زيادة أعداد المتطوعين ومستوى الإسهام في تقديم الرعاية الصحية.
