ملخص عن نجاح موسم حج هذا العام والتطورات الصحية والخدمية المصاحبة
شهد موسم حج لهذا العام نجاحًا ملحوظًا، يعكس التنسيق والتخطيط الدقيق من قبل الجهات المعنية، خاصة في المجالات الأمنية والتنظيمية والخدمية، مما ساهم في تقديم خدمة متميزة للحجاج.
التأكيد على التنسيق والتنفيذ الدقيق
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح تحقق بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
- وجّه ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، بالثناء على التنفيذ الدقيق لكافة الخطط المعتمدة.
الجهود الرسمية والتقديرات الإيجابية
- قام الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح الموسم.
- بلغت نسبة الرضا عن الخدمات الصحية المقدمة للحجاج 97.7% وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى (بريسجيني).
التحسينات في تقديم الخدمات الصحية
- أعاد مركز “مكة الصحي” تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما ساهم في تقليل أوقات الانتظار.
- استخدمت مركز الصحة بطاقات تعريفية تشرح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله وحتى انتهاء رحلته العلاجية.
المشاركة التطوعية الصحية في موسم الحج
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي لتعزيز جودة الخدمات الصحية الموجهة للحجاج.
- تأتي هذه المبادرة ضمن أهداف برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن” لتحقيق رؤية المملكة 2030، وزيادة أعداد المتطوعين ومساهمتهم في خدمة ضيوف الرحمن.
