منوعات
السعودية: موسم الحج يحقق نجاحًا كبيرًا بفضل الإجراءات الأمنية.. ورضا الحجاج يصل إلى 97.7%
تطورات موسم حج هذا العام ودور الترتيبات المتكاملة في نجاحه
جهود قيادية وتنظيمية لتحقيق النجاح
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح الذي تحقق في موسم الحج هذا العام جاء بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية التي تم إعدادها بشكل متكامل.
- وشدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن التنفيذ الدقيق لجميع الخطط هو العامل الأساسي في نجاح الموسم.
شكر وتقدير رسمي للمسؤولين
- وجه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك والنجاح الذي حققه الموسم، وذلك وفقاً لوكالة الأنباء العربية.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج، والتي التي قامت بقياس تجربتهم الصحية بشكل خاص في أقسام التنويم والطوارئ.
- أشار “مكة الصحي” إلى إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت، مما يسهم في تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- تم استخدام بطاقات تعريفية لشرح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة وحتى الانتهاء من رحلته العلاجية.
مشاركة المتطوعين في الموسم
- كشفت وزارة الصحة عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المشاركة ضمن أهداف برامج «تحول القطاع الصحي» و«خدمة ضيوف الرحمن»، والتي تتوافق مع رؤية المملكة 2030، بهدف زيادة عدد المتطوعين وتعزيز مساهمتهم في خدمة الحجاج.
