نجاحات موسم حج 1446 والإجراءات الصحية المتطورة
شهد موسم حج هذا العام نجاحًا ملحوظًا وملموسًا، يعكس تناغم الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية التي أُعدت بعناية فائقة لضمان رحلة مميزة للحجاج.
تصريحات وأولويات القيادة السعودية
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح تحقق بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
- شدّد ولي العهد، الأمير محمد بن سلمان، على أن التنفيذ الدقيق لكل الخطط كان أساس النجاح.
- وجه الملك برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح الموسم.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت الصحية 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى «بريسجيني» التي قيّمت تجربتهم في أقسام التنويم والطوارئ.
- تمت إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما يقلل من وقت الانتظار ويحسن تدفق الخدمة داخل المنشآت الصحية.
- استخدام بطاقات تعريفية تشرح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة وحتى اكتمال رحلة العلاج.
المشاركات التطوعية وجهود القطاع الصحي
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة.
- تأتي هذه المبادرة ضمن أهداف برنامج «تحول القطاع الصحي» وبرنامج «خدمة ضيوف الرحمن»، ضمن رؤية المملكة 2030، بهدف رفع أعداد المتطوعين وزيادة مساهماتهم في خدمة الحجاج.
