تأكيد على نجاح موسم الحج وجهود التحضير والتنسيق
شهد موسم حج هذا العام نجاحًا كبيرًا، يعكس الجهود المبذولة في تنفيذ الخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية التي تم إعدادها بشكل متكامل لضمان راحة وطمأنينة الحجاج.
تصريحات الملك والولي العهد
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن الإنجازات في موسم الحج جاءت بفضل التخطيط الدقيق والتنفيذ المتقن للخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية.
- وشدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن نجاح الموسم تحقق من خلال التطبيق الحرفي لكل ما خطط له مسبقًا.
برقيات التهنئة والتأكيدات
- وجه الملك سلمان برقية شكر لوزير الداخلية، يهنئه بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج، معبرًا عن تقديره للجهود المبذولة.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج “بريسجيني”، التي تقيس تجربتهم الصحية، خاصة في أقسام التنويم والطوارئ.
تحسين تجربة الحجاج العلاجية
- قام “مكة الصحي” بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت الصحية، مما يساهم في تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- استخدمت المنشآت بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحجاج منذ دخولهم حتى استلام العلاج النهائي.
المشاركة والتطوع الصحي
- شاركت وزارة الصحة السعودية بأكثر من 5 آلاف متطوع صحي خلال موسم حج 1446، في إطار تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- وتأتي هذه المشاركة ضمن برامج رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى زيادة أعداد المتطوعين وتوسيع إسهامهم في خدمة ضيوف الرحمن، بما يحقق أهداف برنامج “تحول القطاع الصحي” وخدمة ضيوف الرحمن.
