نجاحات موسم الحج والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
شهد موسم الحج هذا العام نجاحًا ملحوظًا، بفضل الخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية المتكاملة التي تم إعدادها مسبقًا، مما يعكس التنسيق الجيد والجهود المبذولة لضمان راحة وأمان الحجاج.
تصريحات قيادية حول النجاح والمبادرات الحكومية
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن الإنجازات في موسم الحج جاءت نتيجة للتخطيط الدقيق والتكامل في تطبيق الإجراءات الأمنية والوقائية والخدمية.
- أشار ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، إلى أن نجاح الموسم تحقق بفضل التنفيذ المحكم لجميع الخطط الموضوعة.
- وجّه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، مهنئًا إياه بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج عن الخدمات الصحية والتطورات في القطاع الصحي
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، استنادًا إلى نتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج “بريسجيني”، والتي قيّمت تجربتهم في أقسام التنويم والطوارئ.
- أعلنت المنشآت الصحية عن إعادة تصميم خريطة الرحلة العلاجية للحاج لتسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما يقلل من أوقات الانتظار ويعزز تدفق الخدمة عبر استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة منذ دخول المنشأة وحتى انتهاء العلاج.
مشاركة الكوادر الصحية والمتطوعين في تعزيز الخدمات
- كشف مسؤولون عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة وتوفير رعاية متميزة للحجاج.
- وتعكس هذه المبادرات انسجامًا مع مستهدفات برنامج «تحول القطاع الصحي» وبرنامج «خدمة ضيوف الرحمن»، ضمن رؤية المملكة 2030، التي تسعى لزيادة أعداد المتطوعين وتعزيز مساهماتهم في خدمة ضيوف الرحمن.
