منوعات
السعودية تفتخر بنجاح موسم الحج بفضل الخطط الأمنية.. ورضا الحجاج بلغ 97.7%
تطورات مهمة في موسم حج هذا العام وأبرز الإنجازات الصحية
نجاح موسم الحج والإجراءات الأمنية والتنظيمية
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح الذي تحقق في موسم حج هذا العام يعود إلى الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية التي تم إعدادها بشكل متكامل.
- وشدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن نجاح الموسم جاء بفضل التنفيذ الدقيق لجميع الخطط المعتمدة.
- وجاء ذلك عقب توجيه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح الموسم.
رضا الحجاج والخدمات الصحية المقدمة
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، حسب نتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج “بريسجيني” التي قامت بقياس تجربتهم الصحية في الأقسام المختلفة، خاصة التنويم والطوارئ.
- وفي إطار تحسين جودة الخدمات، قامت “مكة الصحي” بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بهدف تسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت الصحية.
- تم تبني استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة وحتى انتهاء رحلته العلاجية، مما يساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
مشاركة الكوادر التطوعية وتطلعات القطاع الصحي
- أكدت وزارة الصحة أن أكثر من 5 آلاف متطوع صحي شاركوا في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للضيوف.
- ويأتي هذا ضمن جهود دعم أهداف برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن”، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 لزيادة عدد المتطوعين وتعزيز مساهمتهم في خدمة الحجاج.
