منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل الخطط الأمنية وتحقيق نسبة رضا تصل إلى 97.7%
نجاحات وتوجيهات في موسم الحج لهذا العام
أكد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز على أن النجاح الباهر الذي تحقق في موسم الحج هذا العام جاء نتيجة للخطط التي تم تنفيذها بشكل متكامل، والتي شملت الجوانب الأمنية، الوقائية، التنظيمية، والخدمية. كما أشار ولي العهد الأمير محمد بن سلمان إلى أهمية التنفيذ الدقيق لتلك الخطط في ضمان نجاح الموسم.
تصريحات وتهاني قيادية
- وجه الملك سلمان برقية شكر وتقدير للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- وصلت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت إلى 97.7%، حسب نتائج منصة قياس رضا المرضى “بريسجيني”، والتي قيّمت تجربتهم خاصة في مجالات التنويم والطوارئ.
- أعادت وزارة الصحة السعودية تصميم خارطة الرحلة العلاجية للحجاج، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية. هذا يشمل استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة من دخول المنشأة حتى إتمام العلاج، مما يقلل من أوقات الانتظار ويحسن تدفق الخدمة.
المشاركة التطوعية للخدمات الصحية
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة وتوفير الدعم اللازم للحجاج.
- تأتي هذه المبادرة ضمن مستهدفات برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن”، والتي تساهم في رفع أعداد المتطوعين وتعزيز دورهم ضمن رؤية المملكة 2030.
