منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل الخطط الأمنية وارتفاع نسبة رضا الحجاج إلى 97.7%
النجاحات التنظيمية والصحية في موسم حج هذا العام
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحاً ملحوظاً بفضل التخطيط الدقيق والتنفيذ المتقن للخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية، التي تم إعدادها بشكل متكامل لضمان راحة وسلامة الحجاج.
تصريحات قيادية وتوجيهات ملكية
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن الإنجازات التي تحققت جاءت نتيجة للجهود الموحدة في الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية.
- شدد ولي العهد الأمير محمد بن سلمان على أن النجاح نابع من التنفيذ الدقيق لجميع الخطط المعتمدة، لضمان سير موسم الحج بسلاسة.
- وجه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، مهنئاً إياه بحلول عيد الأضحى المبارك وبنجاح موسم الحج.
رضا الحجاج وتحسين الخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت الصحية 97.7%، وفقاً لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج «بريسجيني»، التي قيّمت تجربتهم في أقسام التنويم والطوارئ.
- كشف «مكة الصحي» عن إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما يقلل من أوقات الانتظار ويحسن تدفق الخدمة.
- تم استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة منذ دخول الحاج إلى المنشأة وحتى انتهاء رحلته العلاجية، لتعزيز الشفافية والكفاءة.
مشاركة الكوادر الصحية والمتطوعين
- أعلنت وزارة الصحة عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة لضيوف الرحمن.
- تأتي هذه المبادرة ضمن برنامج «تحول القطاع الصحي» وبرنامج «خدمة ضيوف الرحمن» في إطار رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى زيادة أعداد المتطوعين وتطوير إسهاماتهم في خدمة الحجاج.
