منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل الخطط الأمنية وتحقيق نسبة رضا بين الحجاج تصل إلى 97.7%
نجاحات متواصلة في موسم الحج بفضل التخطيط والتنفيذ المتفاني
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحًا ملحوظًا نتيجة للجهود المشتركة في تنفيذ خطط أمنية ووقائية وتنظيمية وخدمية تمت الإعداد لها بعناية فائقة، مما سهل على الحجاج أداء مناسكهم بكل يسر وسلاسة.
تصريحات قيادية ومبادرات متميزة
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاحات تحققت بفضل التنسيق والتخطيط الدقيق الذي تم تنفيذه على أرض الواقع.
- شدّد ولي العهد الأمير محمد بن سلمان على أن نجاح موسم الحج جاء نتيجة التنفيذ المتقن للخطط الموضوعة، وهو ما يعكس الالتزام العالي بالخدمات المقدمة للحجاج.
- وجه الملك سلمان برقية شكر وتقدير للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، مهنئًا إياه بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح الموسم.
رضا الحجاج وتحسين الخدمات الصحية
- كما أظهرت نتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج ‘بريسجيني’ أن نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية في المنشآت الطبية بلغت حوالي 97.7%، معبرة عن جودة الخدمات المقدمة خاصة في أقسام التنويم والطوارئ.
- قامت وزارة الصحة بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما ساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمات الصحية، عبر استخدام بطاقات تعريفية تشرح خطوات الخدمة منذ دخول المنشأة حتى الانتهاء من العلاج.
- شارك أكثر من 5,000 متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الرعاية الصحية المقدمة للضيوف الكرام، وتأتي هذه المبادرة كجزء من أهداف برنامج «تحول القطاع الصحي» و«خدمة ضيوف الرحمن»، والتي تتماشى مع رؤية المملكة 2030 لزيادة أعداد المتطوعين ودعم إسهاماتهم في خدمة الحجاج.
