منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل الخطط الأمنية وارتفاع نسبة رضا الحجاج إلى 97.7%

تأكيد على جهود القيادة في نجاح موسم الحج
شهد موسم الحج لهذا العام نجاحًا كبيرًا، جاء نتيجة للخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية التي تمت بشكل متكامل، مما أسهم في توفير بيئة آمنة وميسرة للحجاج.
تصريحات قيادات المملكة حول النجاح
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن ما تحقق من نجاح في موسم الحج يعود إلى التخطيط الدقيق والتنفيذ المتقن للخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية.
- أكد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، أن النجاح كان بفضل التنفيذ الدقيق لكافة الخطط المعتمدة.
برقيات التهاني والتقييمات الإيجابية
- وجه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، مهنئًا إياه بعيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
- سجلت رضا الحجاج عن الخدمات الصحية في المنشآت نسبة 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
تحسين الخدمات الصحية وتجربة الحجاج
- قامت المنشآت الصحية بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، لتسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما يساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- يتم ذلك عبر استخدام بطاقات تعريفية تشرح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة وحتى انتهاء رحلة العلاج.
مشاركة المتطوعين الصحيين ودورهم
- كشفت وزارة الصحة عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي خلال موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المشاركة ضمن أهداف برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن” المتماشيين مع رؤية المملكة 2030، والتي تركز على زيادة أعداد المتطوعين وإسهامهم في خدمة الحجاج.