منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل الإجراءات الأمنية ورضا الحجاج بلغ 97.7%
تغطية حول نجاح موسم الحج وتطوير الخدمات الصحية للضحوف
شهد موسم الحج هذا العام نجاحاً ملحوظاً يعكس تنظيمًا محكمًا وتنسيقاً بين مختلف الجهات المعنية، حيث تم تحقيق نتائج إيجابية في مختلف الجوانب الأمنية والخدمية والتنظيمية.
تصريحات قيادية حول الإنجازات
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج يعود إلى الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
تكريم وجهود الجهات المعنية
- وجه الملك سلمان برقية شكر لوزير الداخلية، رئيس لجنة الحج العليا، هنأه فيها بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج عن الخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، وذلك استنادًا إلى نتائج منصة قياس رضا المرضى “بريسجيني”.
- ركزت النتائج على تقييم تجارب الحجاج خلال أقسام التنويم والطوارئ.
تحسين الخدمات العلاجية
- أعاد “مكة الصحي” تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتسهيل الإجراءات وتقليل عدد المحطات غير الضرورية، مما يساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- استخدام البطاقات التعريفية الذي يوضح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة حتى انتهاء رحلته العلاجية.
مشاركة التطوع في موسم الحج
- كانت وزارة الصحة قد كشفت عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف رفع جودة الخدمات المقدمة وتعزيز مشاركة الشباب في خدمة ضيوف الرحمن.
- تأتي هذه المبادرة في إطار استهدافات رؤية المملكة 2030 لدعم القطاع الصحي وزيادة عدد المتطوعين في مناسبات الحج والعمرة.
