منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل الإجراءات الأمنية.. ورضا الحجاج يُسجل 97.7%
النجاحات والتنظيم في موسم حج 1446
حققت المملكة نجاحات مميزة خلال موسم حج هذا العام، حيث تم التركيز بشكل كبير على تعزيز الإجراءات الأمنية والخدمية والتنظيمية لضمان تيسير أداء المناسك وتوفير أفضل الخدمات للحجاج.
تصريحات قيادات المملكة حول موسم الحج
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن الإنجازات في موسم الحج جاءت بفضل التخطيط المتكامل والتنظيم الجيد والجهود الأمنية والوقائية.
- وشدد ولي العهد الأمير محمد بن سلمان على أهمية التنفيذ الدقيق لكل الخطط لضمان نجاح الموسم.
- وجّه الملك سلمان برقية شكر إلى وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، معبرًا فيها عن تهنئته بعيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج وجودة الخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت الصحية 97.7%، وذلك وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج “بريسجيني”، والتي قامت بقياس تجربتهم في الأقسام الصحية كالتنويم والطوارئ.
- عملت وزارة الصحة على إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت الصحية، مما ساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- استخدام بطاقات تعريفية تُوضح خطوات الخدمة منذ دخول الحاج حتى الانتهاء من رحلته العلاجية، ساعد على تنظيم وتسهيل العملية.
المبادرات والمتطوعون الصحيون
- مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم الحج، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- هذه المبادرة تأتي في إطار استراتيجية المملكة لتحقيق أهداف برنامج “تحول القطاع الصحي” و”خدمة ضيوف الرحمن” ضمن رؤية المملكة 2030، التي تركز على رفع مشاركة المتطوعين وتفعيل إسهامهم في خدمة الحجاج.
