تطورات مهمة في تنظيم موسم حج هذا العام والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
شهد موسم حج هذا العام نجاحًا بارزًا يعكس مستوى التنسيق والجهود المبذولة من قبل الجهات المختصة، حيث تم تنفيذ خطط أمنية ووقائية وتنظيمية وخدمية بشكل متكامل لضمان راحة وسلامة الحجاج.
تصريحات قيادية حول النجاح المبهر للموسم
- الملك سلمان بن عبد العزيز: أكد أن النجاح كان ثمرة تخطيط محكم وجهود موحدة، وتمثل في تحقيق أهداف أمنية وتنظيمية وخدمية عالية الجودة.
- ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان: أشار إلى أن التنفيذ الدقيق لجميع الخطط كان السبب الرئيسي وراء نجاح موسم الحج لهذا العام.
شكر وتقدير لجهود العاملين في موسم الحج
وجه الملك سلمان برقية شكر إلى وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، يهنئه فيها بمناسبة عيد الأضحى المبارك وبنجاح موسم الحج، وهو ما يعكس أهمية التنسيق والتآزر بين كافة الجهات المعنية.
رضا الحجاج عن الخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت الصحية 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى «بريسجيني»، التي تقيس تجاربهم في أقسام التنويم والطوارئ.
التحسينات في رحلة الحجاج العلاجية
أعلنت المنشآت الصحية أنها أعادت تصميم خارطة الرحلة العلاجية للحجاج بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما يقلل زمن الانتظار ويحسن تدفق الخدمة، باستخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة منذ دخول المنشأة حتى الانتهاء من العلاج.
مشاركة الكوادر الصحية والمتطوعين
- شارك في موسم حج 1446 أكثر من 5 آلاف متطوع صحي، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المبادرة ضمن جهود برنامج «تحول القطاع الصحي» وبرنامج «خدمة ضيوف الرحمن»، وتواصل العمل على رفع أعداد المتطوعين وتفعيل إسهامهم في خدمة ضيوف الرحمن، بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030.
