منوعات
السعودية تحقق نجاح موسم الحج بفضل التدابير الأمنية ونسبة رضى الحجاج تصل إلى 97.7%
نجاحات موسم الحج وتعزيز الخدمات الصحية](اشكر وتوجيهات القيادة الرشيدة)
شهد موسم حج هذا العام نجاحًا كبيرًا بفضل الخطط المتكاملة في المجالات الأمنية والتنظيمية والخدمية، حيث تم تطبيق أفضل الممارسات لضمان راحة وسلامة الحجاج، مع استمرار العمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
تصريحات القيادة وأبرز الإنجازات
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج تحقق بفضل التخطيط والتنفيذ الدقيق لمختلف الجهات المختصة.
- جدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، التأكيد على أهمية الالتزام بتنفيذ الخطط بشكل متقن لضمان نجاح موسم الحج.
- وجّه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبد العزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح الموسم.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- سجلت منصة قياس رضا المرضى الحجاج “بريسجيني” نسبة رضا بلغت 97.7% عن الخدمات الصحية المقدمة، خاصة في أقسام التنويم والطوارئ.
- عملت الجهات الصحية على إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت، مما أسهم في تقليص زمن الانتظار.
- تم استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج بشكل واضح منذ دخوله المنشأة وحتى انتهاء علاجه.
المبادرات التطوعية والجهود المستمرة
- شاركت أكثر من 5000 متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المبادرات ضمن برامج “تحول القطاع الصحي” و”خدمة ضيوف الرحمن”، المتماشية مع رؤية المملكة 2030 الهادفة لزيادة عدد المتطوعين وتوسيع دورهم في خدمة ضيوف الرحمن.
