منوعات
السعودية تتوج موسم الحج بنجاح كبير بفضل التدابير الأمنية ورضا الحجاج يصل إلى 97.7%
توجيهات قيادية ونجاحات لافتة في موسم الحج
شهد موسم حج هذا العام نجاحاً غير مسبوق، نتيجة جهود مكثفة وخطط متكاملة أُعدت بعناية لضمان سير الأمور بأعلى معايير السلامة والتنظيم. وتؤكد هذه النجاحات على الالتزام المستمر بتوفير بيئة آمنة ومريحة للحجاج.
تصريحات قيادية وتوجيهات رسمية
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج تم بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المعدة بشكل متكامل.
- وشدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن التنفيذ الدقيق للد Plans كان سبباً رئيسياً في نجاح الموسم.
- وجّه الملك سلمان برقية شكر لوزير الداخلية، يهنئه فيها على نجاح موسم الحج ويتقدم بالتهاني بعيد الأضحى المبارك.
رضا الحجاج وتحسين خدمات الرعاية الصحية
- أظهرت نتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج “بريسجيني” أن نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية بلغت 97.7%، خاصة في أقسام التنويم والطوارئ.
- تمت إعادة تصميم خارطة الرحلة العلاجية في المنشآت الصحية لتبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما ساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة حتى انتهاء رحلته العلاجية أسهم في تحسين تجربة الحجاج الصحية.
مشاركة الكوادر الصحية والمتطوعين
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المشاركة تعزيزاً لمستهدفات برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن”، ضمن رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى زيادة أعداد المتطوعين وإسهامهم في خدمة الحجاج.
