منوعات
السعودية تؤكد نجاح موسم الحج بمساهمت الخطط الأمنية وتحقيق رضا بنسبة 97.7%
تطورات مهمة في موسم حج هذا العام وخدمات الصحة المقدمة للحجاج
نجاح منظوم وشامل بفضل الخطط المتقنة
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح الذي تحقق في موسم الحج هذا العام جاء نتيجة تنفيذ خطط أمنية، وقائية، تنظيمية، وخدمية متكاملة.
- وشدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن هذا النجاح تحقق بفضل الالتزام الدقيق بتنفيذ جميع الخطط المعتمدة.
تهنئة رسمية وتقدير للجهود المبذولة
- وجه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبد العزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، مهنئًا إياه بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح الموسم.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية في المنشآت الصحية 97.7%، وذلك بناءً على نتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج “بريسجيني”.
- وقد قيست التجارب الصحية بشكل خاص في أقسام التنويم والطوارئ.
تحسين تجربة الحجاج علاجياً
- كشف مركز “مكة الصحي” عن إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت.
- ساهم ذلك في تقليص وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمة، من خلال استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج من دخوله المنشأة حتى انتهاء رحلته العلاجية.
مشاركة المتطوعين وتعزيز الخدمات الصحية
- أعلنت وزارة الصحة عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج عام 1446.
- وتهدف هذه المشاركة إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج، بما يتوافق مع مستهدفات برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن” ضمن رؤية المملكة 2030، لرفع أعداد المتطوعين وزيادة إسهامهم في خدمة ضيوف الرحمن.
