التأمين الصحي الشامل في الأقصر: آليات جديدة لتسهيل سداد الاشتراكات وتوزيع البطاقات

شهد فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالأقصر اجتماعاً موسعاً يهدف إلى تعزيز التواصل مع فرق العمل وتطوير جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ضمن المنظومة.

أبرز محاور الاجتماع وتأثيره في تقديم الخدمات

حضور ومشاركة الفريق

• ترأست الدكتورة رحاب علي عبدالوهاب، مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالأقصر، اجتماعاً موسعاً شارك فيه جميع أخصائي المنافذ بإدارة المستفيدين، إضافة إلى عدد من مديري الإدارات المعنية بالفرع، في إطار تعزيز التواصل الفعّال مع فرق العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

آليات جديدة لتسهيل إجراءات الاشتراكات

• تم مناقشة آليات جديدة لتسهيل إجراءات سداد الاشتراكات التأمينية، بما في ذلك إتاحة تقسيط الاشتراكات من خلال عدد من المنافذ المختارة، تيسيراً على المواطنين وتخفيفاً عنهم مشقة الانتقال إلى المراكز الرئيسية.

تطوير توزيع البطاقات البلاستيكية

• استعراض آلية توزيع الكروت البلاستيكية الجديدة للمستفيدين كخطوة تطويرية ضمن المنظومة.

دعم الأسر وتكريم الشركاء

• حضر اللقاء ممثلو مؤسسة مصر الخير، وتم تكريمهم وتقديم درع الهيئة تقديراً لدورهم البارز في دعم الأسر غير القادرة على سداد الاشتراكات، حيث قامت المؤسسة بسداد اشتراكات أكثر من 355 أسرة بإجمالي يتجاوز 3 ملايين جنيه.

التدريب والتواصل بلغة الإشارة

• اختُتم اللقاء بتكريم المشاركين في البرنامج التدريبي للتعامل بلغة الإشارة مع فئتي الصم والبكم، والذي قُدم بدعم من مؤسسة مصر الخير، تقديراً لحرص العاملين على اكتساب مهارات التواصل الإنساني والفعّال مع جميع فئات المنتفعين.

الحضور والتفاعل

• شهد اليوم حضوراً كبيراً وتفاعلًا مميّزاً من أكثر من 80 من أخصائيي المنافذ، في أجواء إيجابية عكست روح الانتماء والتعاون والالتزام بتقديم أفضل الخدمات ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل بالأقصر.