منوعات
السعودية.. نجاح موسم الحج بفضل الخطط الأمنية ورضا الحجاج يصل إلى 97.7%
نجاحات موسم الحج بفضل التنسيق والتخطيط المتكامل
شهد موسم حج هذا العام نجاحاً ملحوظاً، حيث تمثل النتائج الإيجابية نتيجة للجهود المبذولة في تنفيذ الخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية بشكل دقيق ومنسق.
تصريحات المسؤولين وأهم الإنجازات
- الملك سلمان بن عبد العزيز: أكد أن ما تحقق من نجاح يعود إلى التنسيق والتخطيط الشامل.
- ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان: أشار إلى أن التنفيذ الدقيق للخطط هو سبب النجاح في موسم الحج.
وقد وجه الملك سلمان برقية شكر إلى وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، يعبر فيها عن تهانيه بعيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج، مؤكداً على أهمية الجهود المبذولة لتحقيق هذا النجاح.
رضا الحجاج والخدمات الصحية المقدمة
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج “بريسجيني”، التي قيّمت تجربتهم الصحية في أقسام التنويم والطوارئ.
- تم إعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، مما ساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة عبر استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج من دخوله المنشأة حتى انتهاء رحلته العلاجية.
مشاركة الكوادر الصحية والمتطوعين
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- جاءت هذه المشاركة ضمن أهداف برامج “تحول القطاع الصحي” و”خدمة ضيوف الرحمن”، ضمن رؤية المملكة 2030، التي تهدف لزيادة أعداد المتطوعين وتعزيز إسهامهم في خدمة الحجاج.
