سياسة
قبل انطلاق الدراسة.. النقل يعلن عن خطة مواجهة ازدحام الطلاب في المحطات والقطارات
بداية جديدة للعام الدراسي تتطلب جاهزية قصوى في منظومة النقل لضمان راحة الركاب وسلاسة التنقل خلال ساعات الذروة.
تجهيزات ونظم الاستعداد في النقل الجماعي لبداية العام الدراسي
تشغيل قطارات إضافية لمواجهة الكثافات
- إشراف مستمر على انتظام جداول التشغيل وتوفير قطارات إضافية خلال فترات الذروة الصباحية والمسائية لاستيعاب الزيادة المتوقعة في أعداد الركاب.
- تكثيف إجراءات الأمن والسلامة ورفع جاهزية فرق الطوارئ للتعامل مع أي عطل مفاجئ وسرعة إزالتها.
- التنسيق المستمر مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين المحطات والقطارات وخطوط التشغيل.
- التأكد من الحالة الفنية للقطارات قبل خروجها من الورش، مع وجود قيادات منتشرة في مواقع التشغيل وتشكيل لجان مفاجئة لمتابعة مستوى الخدمة.
- إعلام الركاب عبر الإذاعة الداخلية في المحطات بمواعيد القطارات وتعليمات السلامة، والإعلان عن أماكن اشتراكات الطلاب وطرق الدفع المتاحة للحصول على التذاكر.
إرشادات وخطة التواصل مع الركاب
- توفير قنوات معلومات فورية ومحدثة لتطمينات الركاب حول الجداول وأوقات الوصول.
- التأكيد على التزام العاملين بمبدأ التحلي بالمرونة لتنظيم الخدمة في الظروف المتغيرة.
اقرأ أيضًا
- وزير العمل يعلن ضوابط ترخيص مراكز تدريب “مساعدي الخدمات الصحية”
- بعد توجيهات السيسي.. الأوراق المطلوبة لتقسيط مديونية فواتير الكهرباء
- الحج السياحي 2027.. هل تشمل الأسعار تذاكر الطيران والعبارة؟
