سياسة
تحديثات قواعد الوكيل الملاحي لرحلات العمرة لعام 1447هـ (التفاصيل)
تنظيم رحلات العمرة للموسم القادم وفقًا للضوابط الجديدة
في إطار جهود وزارة السياحة والآثار لتحسين جودة خدمات العمرة وتنظيم موسم 1447هـ – 2026 بشكل فعال، تم اعتماد مجموعة من القواعد والضوابط التي تلزم جميع الجهات المعنية بتنفيذ الرحلات بشكل منسق ومرن.
القواعد الخاصة بالوكيل الملاحي السياحي
- يسمح لأي شركة سياحية بالتعاقد مع وكيل ملاحي، على أن يلتزم الوكيل بتقديم خطاب ضمان لصالح وزارة السياحة والآثار طوال فترة الموسم بقيمة خمس ملايين جنيه مصري أو ما يعادلها من العملات الأجنبية، وفقًا لسعر الصرف السائد.
- يتعهد الوكيل الملاحي بتقديم إقرار قانوني يُثبت مسؤوليته الكاملة أمام الوزارة في حال حدوث أي إخلال، تأخير، تأجيل أو إلغاء للرحلات التي تنظمها الشركة.
- يلتزم الوكيل بتعيين مندوب مقيم بموانئ السفر والعودة، مسؤول عن تنظيم عمليات سفر وإعادة المعتمرين، ويجب إخطار الوزارة ببياناته وتوفير وسيلة اتصال مناسبة مع لجنة الموانئ (مثل سفاجا وضبا).
- يتم الاعتماد فقط على التذاكر الصادرة من الوكيل والمثبت عليها اسم الراكب، وتاريخ السفر والعودة، والقيمة، وميناء الإبحار، مع الالتزام بالحجز المركزي عبر البوابة المصرية للعمرة.
- يجب على الوكيل تقديم جدول تشغيل شهري للعبارات قبل بدء الجدول بـ7 أيام على الأقل.
- يلتزم الوكيل بتقديم تعهد يتحمل فيه المسؤولية القانونية خلال سفر المعتمرين، مع ضمان تسكينهم في فنادق في حال تأخر الإبحار لأكثر من 6 ساعات، أو نقلهم جواً إذا استمر التأخير لأكثر من 24 ساعة، دون تحميل المعتمر أية أعباء مالية.
