سياسة
ثلاث خطوات بسيطة لمعرفة الرصيد المتبقي في كارت شحن الكهرباء
تؤكد وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة استمرارها في توفير خدمات ميسّرة للمواطنين، خاصةً مستخدمي العدادات مسبقة الدفع، عبر خطوات بسيطة تتيح معرفة الرصيد المتبقي في كارت الشحن وتنشيط العداد الكودي بعد إعادة الشحن.
إرشادات فحص الرصيد وتنشيط العداد الكودي بعد الشحن
كيف تعرف الرصيد المتبقي
- إدخال كارت الشحن في العداد حتى تظهر البيانات على الشاشة.
- الضغط على الزر الأصفر أو زر القراءة لعرض قيمة الرصيد المتبقي بالجنيهات.
- متابعة استهلاك الأيام الماضية من خلال نفس الزر لمعرفة معدل الاستهلاك اليومي.
خطوات تنشيط العداد الكودي بعد الشحن
- إدخال كارت الشحن في العداد بعد عملية الشحن مباشرة.
- الانتظار حتى تظهر رسالة “تم تحديث البيانات” أو “تم تفعيل الرصيد”.
- التأكد من عودة الإضاءة الخضراء بالعداد، بما يشير إلى نجاح العملية.
نصائح للحفظ على الكارت وبياناته
- الاحتفاظ بالكارت في مكان آمن وعدم تعريضه لأي مواد مغناطيسية أو حرارة عالية، حفاظاً على سلامة البيانات المسجلة به.
- التواصل مع مراكز الشحن ومنافذ خدمة المواطنين المتوافرة طوال أيام الأسبوع لتلقي أي استفسارات أو شكاوى تتعلق بالعدادات مسبقة الدفع.
اقرأ أيضًا:
