منوعات
السعودية: نجاح موسم الحج بفضل التدابير الأمنية ورضا الحجاج يصل إلى 97.7%
نجاحات وتطلعات في موسم الحج لهذا العام
حققت المملكة العربية السعودية نجاحات ملحوظة في موسم الحج لهذا العام، تفنيدها من خلال منظومة متكاملة من الخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية التي وضعت لضمان سير الموسم بشكل سهل وآمن للجميع.
تصريحات قيادية ودعم رسمي
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج جاء بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية والخدمية المتكاملة.
- شدّد ولي العهد على ضرورة التنفيذ الدقيق لجميع الخطط لضمان نجاح الموسم.
- وجه الملك برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج التي تقيس تجاربهم في الأقسام الصحية مثل التنويم والطوارئ.
- قامت وزارة الصحة بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت الصحية.
- تم استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج من دخوله المنشأة حتى انتهاء رحلته العلاجية، مما ساهم في تقليل وقت الانتظار وتحسين جودة الخدمة.
المشاركة التطوعية وجهود الرعاية الصحية
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المشاركة في إطار أهداف برامج «تحول القطاع الصحي» و«خدمة ضيوف الرحمن»، حيث تسعى المملكة لزيادة أعداد المتطوعين وتعزيز مساهماتهم ضمن رؤية 2030.
