السعودية: نجاح موسم الحج بفضل الإجراءات الأمنية العالية وارتفاع نسبة رضا الحجاج إلى 97.7%

نجاحات وتأكيدات رسمية حول تنظيم موسم حج هذا العام
أوردت وكالات الأنباء تأكيدات ومؤشرات على نجاح موسم الحج هذا العام، مع التركيز على الجهود الأمنية والتنظيمية والخدمية التي تم تنفيذها بكفاءة عالية.
تصريحات الملك وولي العهد
- أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج يأتي بفضل الخطط الأمنية والوقائية والتنظيمية، التي كانت معدة بشكل متكامل.
- وشدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن النجاح تحقق بفضل التنفيذ الدقيق لجميع الخطط المعتمدة.
برقيات شكر وتقدير
وجه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، لتهنئته بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج والخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة 97.7%، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج.
- شملت التقييمات تجارب الحجاج في أقسام التنويم والطوارئ ضمن المنشآت الصحية.
تحسينات في رحلة العلاج
قام مركز صحي بإعادة تصميم خارطة الرحلة العلاجية للحجاج، بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت، مما يساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمات. كما تم استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة منذ دخول المنشأة وحتى انتهاء الرحلة العلاجية.
المشاركة التطوعية في موسم الحج
كشفت وزارة الصحة عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج. تأتي هذه المشاركة ضمن مستهدفات برنامج «تحول القطاع الصحي» وبرنامج «خدمة ضيوف الرحمن»، ضمن رؤية المملكة 2030، التي تسعى لزيادة أعداد المتطوعين وإسهامهم في خدمة ضيوف الرحمن.