منوعات
السعودية تعلن نجاح موسم الحج بفضل التدابير الأمنية وارتفاع نسبة رضا الحجاج إلى 97.7%
نجاح موسم الحج بفضل التخطيط والتنظيم المحكم
شهد موسم الحج هذا العام نجاحاً ملحوظاً بفضل التعاون بين الجهات المختصة وتنفيذ خطط أمنية ووقائية وتنظيمية وخدمية متكاملة. جاء ذلك نتيجة للعمل الدقيق والمتابعة المستمرة لضمان راحة وأمان الحجاج.
تصريحات قيادية تؤكد الالتزام بالتخطيط المسبق
- أكد الملك سلمان بن عبدالعزيز أن النجاح في موسم الحج يعكس فعالية الخطط الأمنية والتنظيمية والخدمية.
- وجّه ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، الشكر لجميع العاملين على تنفيذ الخطط بدقة عالية لتحقيق هذا النجاح.
تهاني بمناسبة عيد الأضحى ونجاح الموسم
- بعث الملك سلمان برقية شكر لوزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، هنأه فيها بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج عن الخدمات الصحية
- بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة 97.7%، استناداً إلى نتائج منصة قياس رضا المرضى “بريسجيني”.
- شملت النتائج تقييم أقسام التنويم والطوارئ، مع التركيز على تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة.
مبادرات تحسين الخدمات الصحية
- قامت “مكة الصحي” بإعادة تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية لتسهيل الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت الصحية.
- تم استخدام بطاقات تعريفية لتوضيح خطوات الخدمة، مما يساهم في تقليل وقت الانتظار وتحسين تدفق الخدمات الطبية.
مشاركة وتميز الكوادر الصحية
- شارك أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.
- تأتي هذه المشاركة في إطار أهداف برامج “تحول القطاع الصحي” و”خدمة ضيوف الرحمن” من رؤية المملكة 2030، لزيادة عدد المتطوعين وتعزيز إسهامهم في خدمة الحجاج.
