منوعات
السعودية تبرز نجاح موسم الحج بفضل التدابير الأمنية وتحقيق نسبة رضا بلغت 97.7%
نجاحات وتسهيلات خلال موسم الحج وفقًا للقيادة السعودية
تصريحات القيادة السعودية حول نجاح موسم الحج
- أشار الملك سلمان بن عبد العزيز إلى أن الإنجازات التي تحققت في موسم الحج هذا العام جاءت نتيجة تنفيد خطط أمنية ووقائية وتنظيمية وخدمية متكاملة التحضير.
- شدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن النجاح تحقق من خلال تنفيذ دقيق لكل الخطط المرسومة.
- وجّه الملك سلمان برقية شكر للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا، بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.
رضا الحجاج والخدمات الصحية المقدمة
- أظهرت نتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج أن نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية بلغت 97.7%، وتحديدًا في أقسام التنويم والطوارئ.
- كشف مركز “مكة الصحي” عن إعادة تصميم خارطة الرحلة العلاجية للحجاج بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية داخل المنشآت، مما ساهم في تقليل زمن الانتظار وتحسين تدفق الخدمة.
- تم استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج منذ دخوله المنشأة حتى انتهاء رحلته العلاجية، لزيادة الكفاءة وتسهيل عملية تقديم الرعاية.
المتطوعون والمشاركات الصحية خلال موسم الحج
- أكدت وزارة الصحة مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446.
- تأتي هذه المبادرة ضمن جهود تعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج، وتوافقًا مع أهداف برنامج “تحول القطاع الصحي” وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن” ضمن رؤية المملكة 2030، لتعزيز مساهمة المتطوعين في خدمة الحجاج.
