سياسة
التضامن الاجتماعي يعزز الحملات الليلية لإنقاذ المواطنين بلا مأوى
تلتزم الوزارة بضمان كرامة المشردين وتوفير الرعاية اللازمة لهم من خلال استجابة سريعة وتنسيق فعال مع الجهات المعنية.
التدخل السريع لحالات بلا مأوى وتوفير الرعاية اللازمة
تفاصيل الحملة ونتائجها
- وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي بتكثيف الحملات الليلية والتعامل الفوري مع البلاغات المتعلقة بالحالات بلا مأوى، وعدم ترك أي حالة بالشارع.
- نفذ الفريق حملة موسعة بعد منتصف الليل في منطقة مصر الجديدة، وأسفرت عن التعامل مع ثلاث حالات لمسنين بلا مأوى كانوا يفترشون أسفل أحد الكباري، وتمت المعالجة ميدانيًا حينها.
- نجح الفريق في إقناع الحالات بقبول الرعاية داخل دور الرعاية الاجتماعية وتوفير مكان آمن يضمن لهم حياة كريمة، حيث تم نقلهم مباشرة إلى مجمع حياة للكبار بلا مأوى لتلقي الرعاية الصحية والاجتماعية اللازمة.
آليات التبليغ والمتابعة
- تتلقى الفرق البلاغات عبر الخط الساخن 16439، ومن خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء عبر 16528، إضافة إلى رصد ما يتم رصده من وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
تؤكد وزارة التضامن الاجتماعي استمرار التحرك السريع على مدار الساعة وفقاً لهذه الآليات لضمان وصول الرعاية والدعم إلى جميع الحالات المحتاجة.
