السعودية تحقق نجاحًا في موسم الحج بفضل الإجراءات الأمنية ونسبة رضا الحجاج تصل إلى 97.7%

تأكيدات على نجاح موسم الحج والخدمات المقدمة للضيوف الرحمن

شهد موسم حج هذا العام نجاحاً كبيراً بفضل التنسيق والتخطيط المتميز الذي تم تنفيذه، والذي أدى إلى تحقيق الأهداف المنشودة في راحة وسلامة الحجاج، بالإضافة إلى تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة لهم.

تصريحات قيادية وأمنية حول موسم الحج

• أكد الملك سلمان بن عبد العزيز أن النجاح في موسم الحج جاء نتيجة للخطط الأمنية والوقائية، والتنظيمية، والخدمية التي تم إعدادها بشكل متكامل.
• وشدد ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان، على أن تنفيذ كافة الخطط بشكل دقيق كان العامل الرئيسي وراء نجاح الموسم.

تهنئة رسمية وتقدير للجهود المبذولة

• وجه الملك سلمان برقية شكر وتقدير للأمير عبدالعزيز بن سعود، وزير الداخلية، ورئيس لجنة الحج العليا، مهنئاً إياه بمناسبة عيد الأضحى المبارك ونجاح موسم الحج.

رضا الحجاج والخدمات الصحية

• سجلت منصة قياس رضا المرضى الحجاج “بريسجيني” نسبة رضا بلغت 97.7% عن الخدمات الصحية المقدمة في المنشآت، خاصة في أقسام التنويم والطوارئ.
• أعاد “مكة الصحي” تصميم خارطة رحلة الحاج العلاجية بهدف تبسيط الإجراءات وتقليل المحطات غير الضرورية، ما ساعد على تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الخدمة من خلال استخدام بطاقات تعريفية توضح خطوات الخدمة للحاج من دخوله حتى انتهاء رحلته العلاجية.

مشاركة الكوادر التطوعية في موسم الحج

• كشفت وزارة الصحة عن مشاركة أكثر من 5 آلاف متطوع صحي في موسم حج 1446، بهدف تعزيز جودة الخدمات الصحية وتقديم الرعاية اللازمة لضيوف الرحمن.
• ساهمت هذه المبادرة في تفعيل برامج «تحول القطاع الصحي» و«خدمة ضيوف الرحمن» ضمن رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى زيادة أعداد المتطوعين وإشراكهم بفعالية في خدمة الحجاج.