مصدر في قطاع السياحة: غرفة عمليات لمتابعة المنشآت خلال عيد الفطر 2026
تستعد وزارة السياحة والآثار لإطلاق سلسلة إجراءات تنظيمية ورقابية مع اقتراب عيد الفطر 2026، بهدف ضمان جودة الخدمات السياحية وسلامة الزوار.
خطة الوزارة لاستقبال عيد الفطر 2026
كشف مصدر مسؤول بالوزارة عن نية الوزارة تشكيل غرفة عمليات داخل الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية، تشتغل خلال أيام العيد لمتابعة الأوضاع وتلقي الشكاوى المحتملة ورصد المخالفات.
- تفعيل غرفة العمليات كآلية رئيسية لمتابعة الالتزام بالضوابط والإجراءات التنظيمية وضمان تقديم خدمات مناسبة للجمهور خلال فترة الإجازة.
- توفير متابعة مستمرة لمستوى الخدمات المقدمة والتأكد من الالتزام بالإجراءات والضوابط المعتمدة لضمان جودة الخدمات السياحية.
- إيلاء ملفالسلامة الصحية أهمية خاصة داخل المنشآت السياحية، مع التأكد من الالتزام بضوابط السلامة المعتمدة للحماية الصحية للعاملين والمترددين.
- تكثيف التفتيش الميداني من خلال زيادة عدد لجان التفتيش الدورية المرسلة للمراقبة على المنشآت السياحية في جميع المحافظات.
- مراجعة التزام الفنادق والمطاعم والكافيتريات بالإجراءات الاحترازية وضوابط السلامة الصحية، إضافة إلى تقييم مستوى الخدمات لضمان جودة السياحة.
- في حال رصد أي مخالفات خلال لجان التفتيش، يتم اتخاذ الإجراءات القانونية المقررة وفق القواعد المنظمة لعمل المنشآت السياحية، لضبط الحركة السياحية.
وتؤكد الوزارة من خلال هذه الاستعدادات سعيها إلى تقديم خدمات سياحية جيدة للمواطنين خلال فترة العيد، إضافة إلى سرعة التعامل مع أي شكاوى عبر غرفة العمليات بما يحفظ الانضباط داخل المنشآت السياحية.
وأشارت التصريحات إلى أن هذه الإجراءات تأتي في سياق توقعات بارتفاع ملحوظ في حركة السياحة الداخلية خلال إجازة عيد الفطر، حيث يتجه المواطنون إلى زيارة المقاصد السياحية المختلفة في المحافظات، سواء المدن الساحلية أو المناطق الترفيهية.
