سياسة
حماية المستهلك: ضبط 13 مخالفة و1000 أسطوانة بوتاجاز قبل طرحها في السوق السوداء
صدر بيان عن جهاز حماية المستهلك يسلط الضوء على حملة رقابية مفاجئة في محافظة البحيرة استهدفت عدداً من الأسواق والمناطق التجارية لضمان الالتزام بالقوانين المنظمة للتجارة وحماية حقوق المواطنين.
جهود حماية المستهلك لضبط الأسواق وتوفير السلع الأساسية
أهداف الحملة ونطاقها
- متابعة حركة تداول السلع والتأكد من توفرها والأسعار المعلنة والبيع حسبها
- التواجد في أسواق الخضروات، محال الجزارة، والسلاسل التجارية ومستودعات البوتاجاز
- ضمان استمرارية تلبية احتياجات المواطنين من السلع الأساسية والاستراتيجية
الإجراءات والتوجيهات الميدانية
- التأكيد على الالتزام بالقوانين المنظمة للتجارة وقواعد الإعلان عن الأسعار
- التعامل بكل حزم مع المخالفات التي تمس حقوق المستهلكين وتؤدي لرفع الأسعار بشكل غير مبرر
- اتباع إجراءات قانونية صادرة بحق المخالفين لضمان الانضباط في الأسواق
نتائج الجولة الرقابية
- ضبط 13 قضية تتعلق بعدم الإعلان عن الأسعار وببيع سلع بأزيد من السعر المعلن
- ضبط تداول سلع غذائية مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية
- ضبط نحو 1000 أسطوانة بوتاجاز منزلي في مستودعات قبل التصرف خارج السعر المحدد
- ضبط طن من الدقيق الفاخر مجهول المصدر
تصريحات رئيس الجهاز
صرح إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن الدولة ستتصدى بحزم لأي إخلال بنظام الأسواق وأن الحماية للمستهلكين واستقرار الأسواق أولوية، مع استمرار الحملات الرقابية المكثفة والمفاجئة في المحافظات المختلفة.
توجيهات للمواطنين ودور الإبلاغ
- دعوة المواطنين للإبلاغ عن أي ممارسات احتكارية أو محاولات التلاعب بالأسعار أو استغلال الظروف الراهنة
- التواصل عبر الخط الساخن 19588 أو عبر تطبيق حماية المستهلك على الهواتف الذكية
- سيتم التعامل مع البلاغات فوراً وبشكل حازم للحفاظ على الحقوق واستقرار الأسواق
