منال عوض: تدريب موظفي المراكز التكنولوجية على إنجاز ملفات التصالح والتراخيص

في إطار تعزيز الخدمات الحكومية وتسهيل إجراءات المواطنين، شهدت المحافظة افتتاح مركز تكنولوجي جديد في الوحدة المحلية بقرية أجهور الكبرى ضمن جولة وزارية شملت افتتاح مراكز أخرى في مركزي طوخ والقناطر الخيرية.

تجربة جديدة لتعزيز الخدمات الحكومية وتحديث البنية الرقمية

افتتاح المركز وأهدافه

• افتتاح المركز التكنولوجي الجديد بالوحدة المحلية بقرية أجهور الكبرى ضمن جولة لافتتاح مراكز تكنولوجية أخرى بمركزي طوخ والقناطر الخيرية.
• حضور وزيرة التنمية المحلية والبيئة ومحافظ القليوبية للاطلاع على منظومة العمل وآليات تقديم الخدمات للمواطنين.

التدريب وتطوير الخدمات الأساسية

• وجهت الوزيرة بتوفير البرامج التدريبية اللازمة للعاملين بالمركز، خاصة في الملفات الأساسية بالمحليات، وعلى رأسها التصالح على مخالفات البناء، وتراخيص البناء، وتراخيص المحال العامة.

التجهيز والدعم المجتمعي

• تم تجهيز الأجهزة اللازمة للمركز بالوحدة المحلية لأجهور الكبرى من خلال المشاركة المجتمعية، وبمساهمة عدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ عن دائرة طوخ.

منظومة العمل والخدمات الرقمية

• تفقدت وزيرة التنمية المحلية والبيئة ومحافظ القليوبية أقسام المركز واطلعا على منظومة العمل وآليات تقديم الخدمات للمواطنين، واستمعا إلى شرح حول أحدث الأنظمة الرقمية في استقبال الطلبات وإنهاء الإجراءات، بما يسهم في سرعة الإنجاز ودقة الأداء.
• وأشادت الدكتورة منال عوض بمستوى التجهيزات الفنية وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

أولوية تطوير المراكز التكنولوجية

• أكدت وزيرة التنمية المحلية والبيئة أن تطوير المراكز التكنولوجية يأتي في مقدمة أولويات الوزارة تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بهدف تحسين جودة الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات أمام المواطنين ورفع كفاءة الأداء داخل الوحدات المحلية.
• وأضافت أن الوزارة ستواصل دعم المحافظات لتحديث البنية التكنولوجية بما يضمن سرعة إنجاز الخدمات، وتعزيز الشفافية والحوكمة ونقلة نوعية في مستوى الخدمات المحلية.
• وأشارت إلى العمل على تعميم تجربة المراكز التكنولوجية المطورة في المحافظات لتوحيد مستوى الخدمات وتوفير بيئة عمل حديثة تعتمد على التكنولوجيا والتحول الرقمي، مع التأكيد على أن الاستثمار في تطوير الإدارة المحلية والبنية الرقمية يمثل أحد محاور التنمية المستدامة.

تصريحات المحافظ وخطة التوسع

• من جانبه، أكد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، أن افتتاح المراكز التكنولوجية الجديدة يأتي ضمن خطة المحافظة لتطوير الخدمات المحلية وتنفيذ استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، بما يسهم في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وتخفيف زمن إنجاز المعاملات ورفع كفاءة الأداء.
• وأوضح المحافظ أن المراكز جرى إعدادها وتجهيزها بالكامل بالجهود الذاتية للمحافظة، فيما تم توفير الأجهزة والمعدات اللازمة من خلال المشاركة المجتمعية، في نموذج يعكس تكامل الأدوار بين الأجهزة التنفيذية ومؤسسات المجتمع المدني.
• وأشار إلى أن إنشاء المراكز داخل الوحدات المحلية القروية جاء بمبادرة من رؤساء المراكز والمدن بهدف تقريب الخدمات للمواطنين داخل القرى وتخفيف الضغط على المراكز التكنولوجية الرئيسية، بما يسهم في سرعة إنجاز المعاملات وتحسين جودة الخدمات.
• وأكد المحافظ أن المحافظة تستهدف التوسع في إنشاء المزيد من المراكز التكنولوجية، خاصة في المناطق ذات الكثافات السكانية المرتفعة، بما يحقق توزيعًا أفضل للخدمات، ويحد من التكدسات، ويرفع كفاءة منظومة الإدارة المحلية، في إطار تنفيذ رؤية الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.